CPS Energy: Unbelievably horrible
CPS Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-blabbum dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-blabbum
GetHuman:GetHuman-blabbum - bolehkah anda memberitahu pelanggan CPS Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-blabbum:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CPS Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CPS Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-blabbum senarai masalah biasa CPS Energy)
GetHuman-blabbum:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-blabbum terhadap CPS Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CPS Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-blabbum:Unbelievably horrible
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/20/17?
GetHuman-blabbum:Sent an e-mail to them last night at * because they were already closed. Sent a follow up e-mail at * today. Tried and tried and tried to get a supervisor on the phone, finally got one, who did not answer my questions AT. ALL. Had plenty of apologies but no answers, no help in the slightest, and no solutions. SO DISAPPOINTING. At the end of the call, the supervisor suggested to me that I can always "try going online and submitting an e-mail to feedback!" ...Seriously I had already told her I already tried sending TWO e-mails and never even got an answer. Talk about active listening. I wish there was someone else I could get my energy from....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CPS Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CPS Energy?
GetHuman-blabbum:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-blabbum:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CPS Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-blabbum:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CPS Energy lain?
GetHuman-blabbum:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CPS Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-blabbum diambil dari CPS Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.