British Airways: They're not the worst airline - the flight serv...

British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?
~Anonymous:Saya menggunakan 800-247-9297 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman British Airways tempat saya berada:British Airways Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa British Airways)
~Anonymous:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Anonymous terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:They're not the worst airline - the flight service, once you get it, is pretty good - but the whole idea of customer SERVICE is just lost on them. Awful, awful, awful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?
~Anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

British Airways

2.59 dari 5 bintang | 184 ulasan

Ulasan ~Anonymous British Airways

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti British Airways, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan British Airways dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!