British Airways: Awful. They route you through to a call center...

British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~uuccio dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~uuccio

GetHuman:~uuccio - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~uuccio:Yes. Jam middle of the night, pada November 22.

GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?

~uuccio:Saya menggunakan 800-247-9297 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman British Airways tempat saya berada:British Airways Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~uuccio senarai masalah biasa British Airways)

~uuccio:"Missing baggage" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~uuccio terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~uuccio:Awful. They route you through to a call center in India which has very few resources and are unable to do much. It took me * hours worth of calls to change my ticket.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?

~uuccio:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~uuccio:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~uuccio:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?

~uuccio:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~uuccio diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

British Airways

2.59 dari 5 bintang | 184 ulasan

British Airways Ulasan Nombor Telefon British Airways Semua British Airways maklumat hubungan

Ulasan ~uuccio British Airways

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti British Airways, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan British Airways dengan cara apa pun.

Lebih banyak British Airways Ulasan

Stay Away If Disabled I have purchased a British Airways international business class t...I am a BA member and was trying to book an award flight online wi...we flew from nice to gatwick but had to fly out of heathrow .it t...Called on a Saturday (**am) *my question was answered and the wai...Difficult to understand what they were saying* kept asking for lo...Awful! I was routed to India and the operator hardly spoke Engli...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!