British Airways: I am a BA member and was trying to book an awar...
British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-kimanht dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-kimanht
GetHuman:GetHuman-kimanht - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-kimanht:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-kimanht senarai masalah biasa British Airways)
GetHuman-kimanht:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-kimanht terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-kimanht:I am a BA member and was trying to book an award flight online with no success using Chrome, Safari, and Firefox on a mac. I called ***-***-**** around noon EST and actually had no wait time. The rep. was polite, spoke clearly, and helped me through the booking process. Also waived the phone booking fee since I was not able to do it online.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?
GetHuman-kimanht:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-kimanht:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-kimanht:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?
GetHuman-kimanht:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-kimanht diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.