British Airways: Does anyone ever work at this airline? I called...
British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ghost dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~Ghost
GetHuman:~Ghost - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ghost:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ghost senarai masalah biasa British Airways)
~Ghost:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ghost terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ghost:Does anyone ever work at this airline? I called at *:**am EST (they open at *am) and got a **min wait time. I hung up and tried again, hoping it was an error, and got a **min wait time. God forbid there was ever an emergency.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?
~Ghost:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ghost:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ghost:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?
~Ghost:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ghost diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 18, 2017.