British Airways (UK): Really concerned about the standard of BA servi...
British Airways (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~The Barrel dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~The Barrel
GetHuman:~The Barrel - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~The Barrel:Yes. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~The Barrel senarai masalah biasa British Airways (UK))
~The Barrel:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~The Barrel terhadap British Airways (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~The Barrel:Really concerned about the standard of BA service at airport and on airplane, after this abysmal experience with their staff on the ground. Maybe should change my airline for better service? Thomsons and Thomas Cook have always been excellent in the past. Think BA is now down there with Easyjet and Flybe.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways (UK)?
~The Barrel:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~The Barrel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~The Barrel:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways (UK) lain?
~The Barrel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~The Barrel diambil dari British Airways (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.