British Airways (UK): Absoluteley frustrated with the service, sick o...
British Airways (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hazel Burns dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Hazel Burns
GetHuman:~Hazel Burns - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hazel Burns:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hazel Burns senarai masalah biasa British Airways (UK))
~Hazel Burns:"Cancel a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hazel Burns terhadap British Airways (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hazel Burns:Absoluteley frustrated with the service, sick of hearing the same number reapted to me and no help coming, disgraceful service, well there is no customer service full stop.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways (UK)?
~Hazel Burns:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hazel Burns:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hazel Burns:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways (UK) lain?
~Hazel Burns:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hazel Burns diambil dari British Airways (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.