British Airways (UK): I have tried ringing them * times to get throug...
British Airways (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andrew dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Andrew
GetHuman:~Andrew - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andrew:Yeah. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andrew senarai masalah biasa British Airways (UK))
~Andrew:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andrew terhadap British Airways (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andrew:I have tried ringing them * times to get through to claims and every time I get passed around and my patience of listening to music runs out after ***min's.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways (UK)?
~Andrew:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andrew:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andrew:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways (UK) lain?
~Andrew:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andrew diambil dari British Airways (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.