British Airways (UK): Customer Service was non existant. All we heard...
British Airways (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~The Barrel dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~The Barrel
GetHuman:~The Barrel - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~The Barrel:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~The Barrel senarai masalah biasa British Airways (UK))
~The Barrel:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~The Barrel terhadap British Airways (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~The Barrel:Customer Service was non existant. All we heard was a recorded message to select options, then having selected option, you were hung upon. ABSOLUTELY USELESS AND VERY FRUSTRATING.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways (UK)?
~The Barrel:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~The Barrel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~The Barrel:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways (UK) lain?
~The Barrel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~The Barrel diambil dari British Airways (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.