Australia Post: The manager and another employee at Shellharbou...
Australia Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disapointed dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~disapointed
GetHuman:~disapointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Australia Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disapointed:Sure. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Australia Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Australia Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disapointed senarai masalah biasa Australia Post)
~disapointed:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disapointed terhadap Australia Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Australia Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disapointed:The manager and another employee at Shellharbour City NSW office are lacking in a number of interpersonal skills. Firstly to their own staff in front of customers,the employee was working with a customer when two of the staff demanded she do another task, that to the customer the task could have been done by either of the two offenders.*Secondly to customers staff showing no understanding of the customers desire to not have their personal information being uttered loudly so that all present could hear. Not a pleasant office to go to let alone how stressful it must be to work there with such rude work colleagues.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Australia Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Australia Post?
~disapointed:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disapointed:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Australia Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disapointed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Australia Post lain?
~disapointed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Australia Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disapointed diambil dari Australia Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.