Australia Post: I sent a post to north vic on **th last month...
Australia Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Keting Huang dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Keting Huang
GetHuman:~Keting Huang - bolehkah anda memberitahu pelanggan Australia Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Keting Huang:Yup. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Australia Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Australia Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Keting Huang senarai masalah biasa Australia Post)
~Keting Huang:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Keting Huang terhadap Australia Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Australia Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Keting Huang:I sent a post to north vic on **th last month, and my friend haven't get it yet!??it took a whole week to get to vic and took another week, and now she haven't get it yet!what is wrong with australia post, if the parcel has any problem, there is my contact number, no one rang me ask me anything, and now, its nearly easter holiday, tell me the parcel will get there before the holiday,or I have to wait for another * weeks?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Australia Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Australia Post?
~Keting Huang:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Keting Huang:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Australia Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Keting Huang:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Australia Post lain?
~Keting Huang:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Australia Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Keting Huang diambil dari Australia Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.