Australia Post: I just want to know where my parcel is? I suppo...
Australia Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cher dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Cher
GetHuman:~Cher - bolehkah anda memberitahu pelanggan Australia Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cher:Yes. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Australia Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Australia Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cher senarai masalah biasa Australia Post)
~Cher:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cher terhadap Australia Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Australia Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cher:I just want to know where my parcel is? I supposed to get it yesterday & i receive an email stating it was delivered but i have looked around outside the house it wasn't there. Not even a notice. Please help me. I kept contacting the auspost customer service but i couldn't get through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Australia Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Australia Post?
~Cher:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cher:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Australia Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cher:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Australia Post lain?
~Cher:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Australia Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cher diambil dari Australia Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.