Audible.com: Apparently the chat reps only have an interest...
Audible.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-240793 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-240793
GetHuman:GetHuman-240793 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Audible.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-240793:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Audible.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Audible.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-240793 senarai masalah biasa Audible.com)
GetHuman-240793:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-240793 terhadap Audible.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Audible.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-240793:Apparently the chat reps only have an interest in helping you if you are not yet a subscriber. If you're already subscribed, they just tell you to contact the *-*** number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Audible.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Audible.com?
GetHuman-240793:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-240793:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Audible.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-240793:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Audible.com lain?
GetHuman-240793:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Audible.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-240793 diambil dari Audible.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.