Audible.com: Can not understand anyone at the help desk. I h...

Audible.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wkavanagh dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~wkavanagh

GetHuman:~wkavanagh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Audible.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wkavanagh:Sure. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Audible.com, dan jika demikian, bagaimana?
~wkavanagh:Saya menggunakan 888-283-5051 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Audible.com tempat saya berada:Audible.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Audible.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wkavanagh senarai masalah biasa Audible.com)
~wkavanagh:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~wkavanagh terhadap Audible.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Audible.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wkavanagh:Can not understand anyone at the help desk. I have ** credits and can no longer download them and can not get help - I have talked to *-* operators over the last * days - *I have asked to talk to someone in the United States but the customer service department has refused.*PLEASE HELP
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Audible.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Audible.com?
~wkavanagh:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wkavanagh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Audible.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wkavanagh:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Audible.com lain?
~wkavanagh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Audible.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wkavanagh diambil dari Audible.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Audible.com

3.00 dari 5 bintang | 30 ulasan

Ulasan ~wkavanagh Audible.com

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Audible.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Audible.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!