Audible.com: Worst Customer Service Ever
Audible.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-lightfa dari November 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-lightfa
GetHuman:GetHuman-lightfa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Audible.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-lightfa:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Audible.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Audible.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-lightfa senarai masalah biasa Audible.com)
GetHuman-lightfa:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-lightfa terhadap Audible.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Audible.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-lightfa:Worst Customer Service Ever
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/25/17?
GetHuman-lightfa:Service was a nightmare. Worst customer service experience of my life. I can't imagine anything worse happening when interacting with customer service at a real company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Audible.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Audible.com?
GetHuman-lightfa:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-lightfa:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Audible.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-lightfa:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Audible.com lain?
GetHuman-lightfa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Audible.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-lightfa diambil dari Audible.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.