Apple: Tried to give updated credit card info. Didn't...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-221042 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-221042
GetHuman:GetHuman-221042 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-221042:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-221042 senarai masalah biasa Apple)
GetHuman-221042:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-221042 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-221042:Tried to give updated credit card info. Didn't work in the iTunes Store. Tried to call. Couldn't navigate the stupid menu system. This site got me beyond that. Had to wait on hold for a good ** minutes listening to garbled hip hop music. I think I'll buy an android phone next time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
GetHuman-221042:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-221042:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-221042:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
GetHuman-221042:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-221042 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.