Amtrak had lost my checked bag, I was unable to...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-314818 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-314818
GetHuman:GetHuman-314818 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-314818:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-314818 senarai masalah biasa Amtrak)
GetHuman-314818:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-314818 terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-314818:Amtrak had lost my checked bag, I was unable to get ahold of a person at Customer Relations**waited ** min & hung up. When my bag finally arrived at my home station no one called me, I happened to stop in, * days later, to find out how to file a claim* Amtrak Customer service is the worst I have encountered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
GetHuman-314818:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-314818:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-314818:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
GetHuman-314818:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-314818 diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.