Amtrak: I have a complaint about train *** employee, No...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eric Schneider dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Eric Schneider
GetHuman:~Eric Schneider - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eric Schneider:Yes I can. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eric Schneider senarai masalah biasa Amtrak)
~Eric Schneider:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Eric Schneider terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eric Schneider:I have a complaint about train *** employee, Nov ** en route to Boston. I held. The line ** minutes but nobody ever took my call
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~Eric Schneider:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eric Schneider:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eric Schneider:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~Eric Schneider:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eric Schneider diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.