Amazon: Waited a little over a minute, then a human hel...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~deanok dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~deanok
GetHuman:~deanok - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~deanok:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~deanok senarai masalah biasa Amazon)
~deanok:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~deanok terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~deanok:Waited a little over a minute, then a human helped me with my issue. Since Amazon doesn't post a phone number anywhere on its website, and no emails they send can be replied to, your service has saved my sanity!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~deanok:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~deanok:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~deanok:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~deanok:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~deanok diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.