Amazon: It was **** in my time zone when I contacted th...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Aurelius dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Aurelius
GetHuman:~Aurelius - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Aurelius:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Aurelius senarai masalah biasa Amazon)
~Aurelius:"Refund an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Aurelius terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Aurelius:It was **** in my time zone when I contacted them so I guess I got connected with India. English was clearly not ol' Mahesh's first language and he doesn't have a firm grasp of it. However his broken English wasn't so poor that I couldn't understand him (almost though!)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Aurelius:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Aurelius:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Aurelius:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Aurelius:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Aurelius diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.