Amazon: The service was greAT, BUT I don't understand w...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Deborah Shows dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Deborah Shows
GetHuman:~Deborah Shows - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Deborah Shows:Yeah. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Deborah Shows senarai masalah biasa Amazon)
~Deborah Shows:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Deborah Shows terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Deborah Shows:The service was greAT, BUT I don't understand why you take money out for order that was canceled * mins after cancelling, and takes * days to get it back in my bank.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Deborah Shows:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Deborah Shows:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Deborah Shows:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Deborah Shows:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Deborah Shows diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.