Amazon: Nina only made a bigger mess out of a mess crea...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HatLadyy001 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~HatLadyy001
GetHuman:~HatLadyy001 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HatLadyy001:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HatLadyy001 senarai masalah biasa Amazon)
~HatLadyy001:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HatLadyy001 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HatLadyy001:Nina only made a bigger mess out of a mess created by UPS. She did not really listen, stated she was reshipping my order and I would have it the next day (tomorrow). I received a email confirming the reodee and it states I will not have my items for * days min. Sounds like Nina made promises she could not keep. I will now have taken me ** days to receive and order that was due to me * days ago.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~HatLadyy001:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HatLadyy001:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HatLadyy001:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~HatLadyy001:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HatLadyy001 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.