Amazon should hire Virtual Assistants from the...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Travis Wall dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Travis Wall
GetHuman:~Travis Wall - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Travis Wall:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Travis Wall senarai masalah biasa Amazon)
~Travis Wall:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Travis Wall terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Travis Wall:Amazon should hire Virtual Assistants from the Philippines, they speak clear English and there's little misunderstanding. Where ever they get their people isn't working....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Travis Wall:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Travis Wall:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Travis Wall:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Travis Wall:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Travis Wall diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.