Amazon: after spending ** minutes with some who could b...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stephen blacker dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~stephen blacker
GetHuman:~stephen blacker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stephen blacker:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stephen blacker senarai masalah biasa Amazon)
~stephen blacker:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stephen blacker terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stephen blacker:after spending ** minutes with some who could barely speak english..attempting to change a shipping address...which i kept spelling out..and he said he did this..today i see it is going to the incorrect address..i am going to contact jeff bezos office...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~stephen blacker:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stephen blacker:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stephen blacker:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~stephen blacker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stephen blacker diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.