Amazon: I made a purchase from a *rd party seller that...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ unhappy shopper dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~ unhappy shopper
GetHuman:~ unhappy shopper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ unhappy shopper:Yes. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ unhappy shopper senarai masalah biasa Amazon)
~ unhappy shopper:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ unhappy shopper terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ unhappy shopper:I made a purchase from a *rd party seller that Instead it was just some guy who placed an order from a big dicount store (think smiley face) and had the item sent to me. It just doesn't sit right wth me somehow that this should have happened. First of all, I NEVER shop at this other retailer and am angry that I inadvertantly bought from them. Secondly I feel ripped off by Amazon that some guy ordering from their competitor is considered a third party seller. To add insult to injury the item came with a shipping receit from the other store and the item was **.** cheaper than what Amazon charged me, and the shipping was *.** cheaper. That was significant since the item was only **.** to begin with. Called Amazon and the comment was "that's awkward" but wouldn't adjust their price to meet the "smiley face" store So long story short is be very wary of *rd party sellers and don't think that Amazon cares if they rip you off-they don't.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~ unhappy shopper:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ unhappy shopper:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ unhappy shopper:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~ unhappy shopper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ unhappy shopper diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.