Amazon: She helped this panicked customer figure out wh...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Crazy Lady in VA dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Crazy Lady in VA
GetHuman:~Crazy Lady in VA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Crazy Lady in VA:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Crazy Lady in VA senarai masalah biasa Amazon)
~Crazy Lady in VA:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Crazy Lady in VA terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Crazy Lady in VA:She helped this panicked customer figure out what to do next - credited our account and walked me through a re-order. Thanks, Amazon!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Crazy Lady in VA:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Crazy Lady in VA:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Crazy Lady in VA:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Crazy Lady in VA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Crazy Lady in VA diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.