Amazon: I did not receive a game pre-order code email...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Zoot dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Zoot
GetHuman:~Zoot - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Zoot:Yup. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Zoot senarai masalah biasa Amazon)
~Zoot:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Zoot terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Zoot:I did not receive a game pre-order code email. The chat rep was able to pull up the email and give me the code out of it!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Zoot:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Zoot:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Zoot:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Zoot:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Zoot diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.