Aer Lingus: Changed a flight in the snow disruption and rer...
Aer Lingus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~island dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~island
GetHuman:~island - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aer Lingus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~island:Sure. Jam late at night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aer Lingus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aer Lingus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~island senarai masalah biasa Aer Lingus)
~island:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~island terhadap Aer Lingus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aer Lingus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~island:Changed a flight in the snow disruption and rerouted at no extra charge. Got through everything straightforwardly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aer Lingus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aer Lingus?
~island:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~island:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aer Lingus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~island:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aer Lingus lain?
~island:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aer Lingus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~island diambil dari Aer Lingus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.