Aer Lingus: if the airline reschedules a flight, you have t...
Aer Lingus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dellboy dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~dellboy
GetHuman:~dellboy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aer Lingus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dellboy:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aer Lingus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aer Lingus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dellboy senarai masalah biasa Aer Lingus)
~dellboy:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dellboy terhadap Aer Lingus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aer Lingus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dellboy:if the airline reschedules a flight, you have to get to the airport of there choice no matter the costs or inconvenience and stress. **** poor customer service. once you pay your fare you become a *ndclass consideration. you were only first class before you paid your fare. B.A. will get my fare in future.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aer Lingus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aer Lingus?
~dellboy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dellboy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aer Lingus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dellboy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aer Lingus lain?
~dellboy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aer Lingus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dellboy diambil dari Aer Lingus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.