Aer Lingus: Me and my ** year old mother where in Dublin ai...
Aer Lingus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Edward Thomas dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Edward Thomas
GetHuman:~Edward Thomas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aer Lingus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Edward Thomas:Yup. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aer Lingus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aer Lingus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Edward Thomas senarai masalah biasa Aer Lingus)
~Edward Thomas:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Edward Thomas terhadap Aer Lingus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aer Lingus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Edward Thomas:Me and my ** year old mother where in Dublin airport at half * in the morning and cos of bad wind the plane didn't take off that was grand so the next one was at * and every one was assured that a bigger plane was taking off and that was okay. That's the last we heard they just changed times and gates they gave us vouchers that wasn't worth the paper their printed on. * o'clock that night a phone rang and a passenger picked up the phone and asked can they send some one down to let everyone know what was going on and no one came *.** that night and we had to ask a woman cleaning their to ring some one so she rang here boss to get some one down to let everyone know ** o'clock that night snotty little **** came down and we all asked what her name was and she just said her name was Mary she wouldn't give her full name and got the air port cops for every one . I will never fly with AIR LINGUS organisation again how they treated people on the ** of Jan flying to Edinburgh is disgracefull .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aer Lingus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aer Lingus?
~Edward Thomas:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Edward Thomas:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aer Lingus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Edward Thomas:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aer Lingus lain?
~Edward Thomas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aer Lingus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Edward Thomas diambil dari Aer Lingus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.