AOL: a night mare!!! you get hacked then can't even...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~oliviabeens dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~oliviabeens
GetHuman:~oliviabeens - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~oliviabeens:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~oliviabeens senarai masalah biasa AOL)
~oliviabeens:"Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~oliviabeens terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~oliviabeens:a night mare!!! you get hacked then can't even talk to someone to fix it-----and, they stole my address book. horrible, horrible, horrible!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~oliviabeens:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~oliviabeens:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~oliviabeens:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~oliviabeens:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~oliviabeens diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.