AOL: horrible service. too much data. long wait, dro...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rustyran dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~rustyran
GetHuman:~rustyran - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rustyran:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rustyran senarai masalah biasa AOL)
~rustyran:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rustyran terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rustyran:horrible service. too much data. long wait, dropped calls( *). I'd never use you again.*you stole money by inefficiency
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~rustyran:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rustyran:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rustyran:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~rustyran:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rustyran diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.