AOL: could not have been worse, the person on the li...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shkla3 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~shkla3
GetHuman:~shkla3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shkla3:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shkla3 senarai masalah biasa AOL)
~shkla3:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shkla3 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shkla3:could not have been worse, the person on the line was absolutely incompetent and unable to reset my password so i guess the spammers own it for eternity now
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~shkla3:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shkla3:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shkla3:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~shkla3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shkla3 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.