AOL: I want to complain about the new pop ups on the...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~russenco dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~russenco
GetHuman:~russenco - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~russenco:Yes. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~russenco senarai masalah biasa AOL)
~russenco:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~russenco terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~russenco:I want to complain about the new pop ups on the home page where the top **% of the screen is loaded with an ad. It is enough of a pain in the butt that I will change providers unless you get rid of it. There are enough ads all over AOL that I don't need my home page jumping all over the place loading that trash.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~russenco:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~russenco:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~russenco:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~russenco:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~russenco diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.