iTunes: human on phone was excellent* the issue is ther...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~meachkins dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~meachkins
GetHuman:~meachkins - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~meachkins:Yes I can. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~meachkins senarai masalah biasa iTunes)
~meachkins:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~meachkins terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~meachkins:human on phone was excellent* the issue is there is no human to talk to at iTunes. you have to use the website. Sent an e-mail* waiting for response. Stay tuned...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~meachkins:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~meachkins:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~meachkins:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~meachkins:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~meachkins diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.