iTunes: I am not calling about that. my ipod is disable...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~horselover dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~horselover
GetHuman:~horselover - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~horselover:Yup. Jam afternoon, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~horselover senarai masalah biasa iTunes)
~horselover:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~horselover terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~horselover:I am not calling about that. my ipod is disabled and I want to know if you can do something about it. thank you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~horselover:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~horselover:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~horselover:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~horselover:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~horselover diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.