iTunes: Kept pressing * or saying "representative" unti...

iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Loomy dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~Loomy

GetHuman:~Loomy - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Loomy:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
~Loomy:Saya menggunakan 800-676-2775 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman iTunes tempat saya berada:iTunes Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Loomy senarai masalah biasa iTunes)
~Loomy:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Loomy terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Loomy:Kept pressing * or saying "representative" until I got a live person. She was in Chicago (easy to understand), and had a fix for me right away, even if it was a tad silly- iTunes wasn't accepting my credit card do to an earlier error in my zip code. I had to reset it by interning a different cards info, then switching back to my card I wanted. Worked but not if you only have one debit*credit card. For all the technology apple has....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~Loomy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Loomy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Loomy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~Loomy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Loomy diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.

iTunes

2.83 dari 5 bintang | 179 ulasan

Ulasan ~Loomy iTunes

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti iTunes, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan iTunes dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!