iTunes: It was just a robot and it was really annoying
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Panda-girl dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Panda-girl
GetHuman:~Panda-girl - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Panda-girl:Yes. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Panda-girl senarai masalah biasa iTunes)
~Panda-girl:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Panda-girl terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Panda-girl:It was just a robot and it was really annoying
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~Panda-girl:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Panda-girl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Panda-girl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~Panda-girl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Panda-girl diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.