iTunes: Calling from San Diego, CA I get a recording "W...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sibrdoug dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Sibrdoug
GetHuman:~Sibrdoug - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sibrdoug:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sibrdoug senarai masalah biasa iTunes)
~Sibrdoug:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sibrdoug terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sibrdoug:Calling from San Diego, CA I get a recording "We're sorry that number is not accessible from your area..."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~Sibrdoug:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sibrdoug:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sibrdoug:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~Sibrdoug:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sibrdoug diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.