iTunes: CS rep was an automaton*moron - asked me what d...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unsatisfied in Tally dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~unsatisfied in Tally
GetHuman:~unsatisfied in Tally - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unsatisfied in Tally:Yes. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unsatisfied in Tally senarai masalah biasa iTunes)
~unsatisfied in Tally:"Change Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unsatisfied in Tally terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unsatisfied in Tally:CS rep was an automaton*moron - asked me what device I was using * times* this fact is unrelated to reason I called - I paid for a Season of TV which started yesterday, but CS rep WOULD NOT LISYEN TO ANYTHING I HAD TO SAY - apparently reading from a script
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~unsatisfied in Tally:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unsatisfied in Tally:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unsatisfied in Tally:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~unsatisfied in Tally:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unsatisfied in Tally diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.