eBay: Issue still not resolved. I am a seller and li...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fox dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~fox
GetHuman:~fox - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fox:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fox senarai masalah biasa eBay)
~fox:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~fox terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fox:Issue still not resolved. I am a seller and listing was pulled incorrectly. Buyers not being refunded, listing not being reposted, notes not being taken by representatives. * hours on the phone yesterday (* hour on hold), so far ** minutes on the phone today, half on that on hold. Absolutely ridiculous! EBay makes tons of money off of me and THIS is the kind of support I get???
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~fox:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fox:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fox:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~fox:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fox diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.