eBay: The representative was nice enough but his hand...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~crzygrl86 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~crzygrl86
GetHuman:~crzygrl86 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~crzygrl86:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~crzygrl86 senarai masalah biasa eBay)
~crzygrl86:"Suspended Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~crzygrl86 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~crzygrl86:The representative was nice enough but his hands are completely tied. They are not emowered to DO anything or answer anything specifically they can only read from a script. It was a ridiculous and pointless waist of time but not the reps fault...it was the fault of the "Ebay Machine". They have forgotten that they have customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~crzygrl86:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~crzygrl86:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~crzygrl86:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~crzygrl86:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~crzygrl86 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.