eBay: Excellent. Short wait. Spoke to Debbie in Phi...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Charlie dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Charlie
GetHuman:~Charlie - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Charlie:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Charlie senarai masalah biasa eBay)
~Charlie:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Charlie terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Charlie:Excellent. Short wait. Spoke to Debbie in Phillipines. No accent at all. Great conversation - money back in ** hours item not shipped out of China for ** days. Only question I have is e-bay really going to refund my money??
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Charlie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Charlie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Charlie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Charlie:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Charlie diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.