eBay: Ridiculous. Could not understand my questions...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yandkai dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~yandkai
GetHuman:~yandkai - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yandkai:Yeah. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yandkai senarai masalah biasa eBay)
~yandkai:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~yandkai terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yandkai:Ridiculous. Could not understand my questions which I reworded at least ten times. Then when asked where she was at she said "Asia" and I asked for someone who could help answer my question if she could not. Then hung up on me when I demanded her supervisor. Unbelievable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~yandkai:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yandkai:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yandkai:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~yandkai:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yandkai diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.