Virgin America:*This email will probably not ev...
Virgin America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated passenger dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~frustrated passenger
GetHuman:~frustrated passenger - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated passenger:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated passenger senarai masalah biasa Virgin America)
~frustrated passenger:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustrated passenger terhadap Virgin America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated passenger:Virgin America:*This email will probably not even read or get the attention I would hope it get. But my heart is heavy, my pain, excruciatiing... so I have to do the one thing that gives me comfort... Writing.**Somehow it seems, that it is fate. You see, it was my grandfather who influenced me to write. He was also the one who always say, believe in the goodness of other people.... Always look into their hearts, not their actions. He was a good man. And today, October ** at **:** AM in San Diego, family and friends will bid him their last goodbyes. And I, his first grandchild, will not be there to pay my last respect. I will not be there to say goodbye to the man who taught me how to write, who helped me through homeworks and essays. I will not be there to give my eulogy. I am here at this minute waiting for the **:** am flight, because I "missed" the *:** am flight.**I know, anyone of you in your airconditioned fancy offices who are reading this probably wont care. You have seen this
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin America?
~frustrated passenger:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated passenger:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated passenger:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin America lain?
~frustrated passenger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated passenger diambil dari Virgin America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.