Virgin America: Very bad customer service!!! I got transfer bet...
Virgin America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~somebody dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~somebody
GetHuman:~somebody - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~somebody:Yes I can. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~somebody senarai masalah biasa Virgin America)
~somebody:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~somebody terhadap Virgin America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~somebody:Very bad customer service!!! I got transfer between the rep to the customer relation back to the rep and now still waiting on the phone for almost * hours. The worst is the rep keep telling me nothing they can help!!!!!!! BAD and will never use thier service!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin America?
~somebody:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~somebody:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~somebody:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin America lain?
~somebody:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~somebody diambil dari Virgin America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.