Verizon: when the operator gave me a different number th...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bukibillie dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~bukibillie
GetHuman:~bukibillie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bukibillie:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bukibillie senarai masalah biasa Verizon)
~bukibillie:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bukibillie terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bukibillie:when the operator gave me a different number the audio was so staticy I could not hear any thing that was asked.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~bukibillie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bukibillie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bukibillie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~bukibillie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bukibillie diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.