Verizon: Automated recording kept saying they were exper...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-428488 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-428488
GetHuman:GetHuman-428488 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-428488:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-428488 senarai masalah biasa Verizon)
GetHuman-428488:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-428488 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-428488:Automated recording kept saying they were experiencing high call volume. Come to find out I had to be transferred to another department that there were no options for in the menu, so more waiting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
GetHuman-428488:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-428488:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-428488:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
GetHuman-428488:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-428488 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.