Verizon: Supervisor calls back I explain problem and he...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-166459 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-166459
GetHuman:GetHuman-166459 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-166459:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-166459 senarai masalah biasa Verizon)
GetHuman-166459:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-166459 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-166459:Supervisor calls back I explain problem and he made problem even worse because he also refused to try to help with problem instead wanted to add to frustrations this is ridiculous transferred to tech explained entire problem and her response was well she can't forward calls I didn't ask her to my problem is the reps supposedly forwarded my calls two days ago however it didn't work what is going on I missed my ms Troy very rude and condescending asked her to please put ticket in system for internal to look into problem and refund for this horrible experience and missing very important call
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
GetHuman-166459:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-166459:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-166459:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
GetHuman-166459:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-166459 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.