United Airlines: Talked to a rep from The Philipines and his Eng...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mimischocolateblog dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Mimischocolateblog
GetHuman:~Mimischocolateblog - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mimischocolateblog:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mimischocolateblog senarai masalah biasa United Airlines)
~Mimischocolateblog:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mimischocolateblog terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mimischocolateblog:Talked to a rep from The Philipines and his English was quite goody. Was transferred to a coworker (* min wait again)to finalize my request for mileage. She was very hard to hear. I'm unsure why this simple transaction needed * staff persons involvement.Again, she was from the Philipines.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Mimischocolateblog:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mimischocolateblog:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mimischocolateblog:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Mimischocolateblog:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mimischocolateblog diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.